このステップでは、チャット画面のカスタマイズを行なっていきます。

カスタマイズを行う項目は以下の3つです。

1. チャット画面起動時の表現
2. 選択肢の中から選んで欲しい時の表現
3. 応答をうまく返せなかった時に利用する表現
4. クイックリプライに表示する表現

それでは早速進んでいきましょう！

「エージェントの設定」ページを開きます。

まずは、チャット画面起動時の表現です。

ここに入力された文言は、チャット画面の起動時あるいは話題がリセットされたタイミングで発せられます。１行につき１つの表現が入力可能で、この中からランダムに応答が選択されます。

試しにエージェントにあった表現をいくつか入力してみましょう。